ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN : 24 de marzo de 2020 - 13h00

En este apartado nuestra librería informa a nuestros clientes de las repercusiones que el estado de alarma por el COVID-19 está teniendo en nuestro servicio.

Situación general:

  • Seguimos prestando servicio de envíos a distancia ya que nuestro almacén está operativo.
  • Hemos implementado medidas y procedimientos para proteger a nuestro equipo y a nuestros clientes: teletrabajo para los puestos que lo permiten, precauciones especiales (limpieza e higiene, distancia de seguridad, turnos de trabajo) para el trabajo presencial.
  • Podría haber retrasos puntuales en las entregas, aunque hacemos todo lo posible para que ello no suceda, contratando cuando se puede mejores servicios de envío.
  • Muchos servicios que requieren firma en la recepción de los envíos se están entregando sin firma para evitar el contacto físico con el mensajero.
  • La tienda física de Madrid permanecerá cerrada al público.
  • Lamentablemente, nos vemos obligados a supender temporalmente los envíos a Canarias (debido a limitaciones de Correos).

El equipo de Aprende Chino Hoy agradece vuestra comprensión y apoyo.

#yomequedoencasaestudiandojapones


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